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央广网沈阳7月1日消息(记者 李子平)6月30日,沈阳市大东区二台子街道在塞韦斯新时代红色物业创新实践中心举行了“党建聚邻一家亲 暖心服务共为民”表彰交流活动。
大东区委组织部部长曹国华等领导出席活动并致辞,二台子街道领导班子成员及社区党组织书记,全区物业企业代表、社区党员代表等80余人参加活动。
与会人员实地观摩了小区红色物业创建成果,了解小区在党建阵地、党员活动、志愿服务等方面的示范经验和创新方法。
小区是基层治理的“末梢神经”,是畅通党和政府联系服务群众的“最后一米”。东方欧博城小区,人口7000多,是个大型社区,低保居民、病残居民和空巢老人多,居民诉求多,服务头绪多,园区设施老化,物业费也低廉,只有一块钱。在这样的情况下,街道、社区和物业坚持党建引领,逐步形成了以“1+3+N”协调共治机制模式为载体的物业管理服务新模式,破解了老旧小区“事务无人管、企业不想干、百姓不满意”等难题,把为民服务“最后一米”变为“最畅一米”。
塞韦斯物业负责人于延庆作物业管理经验交流(央广网记者 李子平 摄)
在观摩中,精心设计的新时代红色物业创新实践中心、修缮一新的文化广场、2000余米的新植绿化带等成为大家关注的重点。“社区红色文化宣传还能这么做”“这照片墙我们小区也要照样做一个”“看得出来社区居民是真的主动参与公益”,参与观摩的各界人士纷纷表示。
塞韦斯物业负责人于延庆介绍,塞维斯物业成立15年来,逐步完善党建引领下的物业管理体系,始终注重在服务中融入“红色力量”,为团队注入“红色基因”,深度参与社会治理。在居民物业管理满意度节节攀升的背后,是“红色物业”在驱动,是“红管家”在行动。
“居民有问题,物业服务人员5分钟必须到现场,普通问题30分钟解决,复杂问题不超4小时,特别重大问题1天之内形成解决方案。”于延庆介绍,物业的“红管家”服务得到了园区居民的高度认可,一个例证是:物业牵头组织成立红色志愿者楼长、红细胞志愿者服务队等7个社区公益组织,社区居民踊跃参加,100余人的队伍3天就全部招募完毕。
在活动中,还表彰了汇泽社区优秀党员,同时举行了“红色物业”揭牌仪式和汇泽社区6支志愿者队伍授旗仪式。
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